Découvrir
Nous commençons par vos services, heures, questions fréquentes, priorités et règles d'escalade.
Fonctionnement
Vos connaissances d'affaires, prêtes pour chaque appel.
Un processus ciblé transforme vos besoins de communication en une expérience client constante.
Préparer
Votre réceptionniste IA est organisée autour des conversations de vos clients.
Traiter
Les appels sont répondus jour et nuit, les demandes courantes gérées et les détails importants saisis.
Assurer le suivi
Votre équipe reçoit l'information nécessaire pour répondre et décider, sans courir après les appels manqués.
Prise de commandes
Idéal pour les restaurants et les traiteurs.
Pendant le coup de feu, votre réceptionniste IA prend les commandes par téléphone pour que votre personnel reste auprès des clients et en cuisine.
- Saisit les détails pour emporter, livraison ou événement
- Confirme chaque article et quantité avec l'appelant
- Note les allergies et demandes alimentaires
- Transmet la commande complète à votre cuisine
Prêt à répondre à chaque appel?
Parlez à ITWORKZ de votre entreprise et de vos besoins en communication.